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购买说明
最近更新时间:2024.10.28 11:40:45首次发布时间:2023.12.04 18:23:46

本文介绍如何在线购买企业直播服务。

注意

企业直播服务不支持退订,请谨慎下单。如果您在购买过程中遇到任何疑问,请联系商务。

前提条件

您已完成火山引擎账号的注册和企业实名认证。详见账号注册实名认证

购买流程

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步骤一:确认合同及报价

如果您已经与火山引擎协商并确认合作意向,且双方已就合作事宜达成一致意见,火山引擎将通过站内信和邮件等方式将约定的合同发送给您。
在收到合同后,您需要完成以下操作,确认合同及报价。

说明

如果合同为商务线下发起,可跳过该步骤。

  1. 登录火山引擎控制台,进入费用中心 > 合同管理页。
  2. 产品报价合同页签下,下载查看合同内容。确认合同内容后,同意或拒绝签署合同。具体操作,详见产品报价合同

步骤二:充值

  1. 登录火山引擎控制台,进入费用中心 > 账户总览页。
  2. 单击充值进入充值页面。
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  3. 充值页面选择在线支付线下汇款的充值方式。详见充值操作指引

    注意

    • 线下汇款受银行管理政策等因素影响,到账时间存在一定延迟。
    • 对公汇款(非专属汇款)请联系商务人工认款。

步骤三:下单

确保充值到账后,可完成以下操作,下单企业直播服务。

注意

如果您与火山引擎通过合同达成一致合作价格,请确保合同为已生效状态再进行下单,从而保证合作价格生效。

  1. 企业直播购买页面按需购买功能版本或资源包。有关功能版本和资源包的计费说明,详见计费说明

    注意

    请确认实付款金额是否与合同保持一致,如不一致,请联系商务。

  2. 提交订单后,完成支付。