你可能在 Open API 的响应结果或服务端回调中看到错误码和错误信息。
以下是互动白板服务特有的错误码和错误信息。
访问公共错误码，获取更多错误码信息。
白板服务通用错误码
| ErrCodeN | ErrCode | 含义 |
|---|
| 400 | InvalidParameter | 参数错误 |
| 403 | InvalidParameter.UnauthorizedAccess | App id 与账户名不匹配 |
| 430 | InvalidParameter.TaskNotDone | 任务未完成 |
| 500 | InternalError.ReachRateLimit | 单位时间内请求次数（QPS）超限 |
静态转码错误码
| ErrCodeN | ErrCode | 含义 |
|---|
| 401 | InvalidParameter.ReachFileSizeLimit | 文件过大 |
| 402 | InvalidParameter.ReachPageCountLimit | 页数过多 |
| 420 | InvalidParameter.InvalidResource | 文件损坏或后缀名不匹配 |
| 不支持加密文件转码 |
| 不支持的文件 |
| 421 | InvalidParameter.FileTypeMismatch | 文件类型错误 |
| 500 | InternalError.DownloadFail | 文件下载失败 |
| InternalError.TranscodeFail | 转码内部错误 |
| InternalError |
| InternalError.UploadFail | 文件上传失败 |
动态转码错误码
| ErrCodeN | ErrCode | 含义 |
|---|
| 401 | InvalidParameter.ReachFileSizeLimit | 文件过大 |
| 420 | InvalidParameter.InvalidResource | 文件损坏或后缀名不匹配 |
| 不支持加密文件转码 |
| 不支持的文件 |
| 421 | InvalidParameter.FileTypeMismatch | 文件类型错误 |
| 500 | InternalError.DownloadFail | 文件下载失败 |
| InternalError | 转码内部错误 |
| InternalError.TranscodeFail |
| InternalError.TranscodeAssetFail | 导出媒体失败 |
| 510 | Timeout | 超时 |