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续费和退订说明
最近更新时间:2024.12.02 11:02:50首次发布时间:2024.12.02 11:02:50

续费

按量付费按实际使用付费,无需续费。
包年包月到期后,可进行续费,有以下 2 种方式:

  • 自动续费:到期前 7 日 自动从火山引擎账户余额中扣取,若余额不够,扣取会失败,同时会触发欠费停服的处理机制。
  • 手动续费:手动在控制台的资源队列处进行续费操作,到期未续费则会触发欠费停服处理机制。

退订

按量付费不支持退订,该模式按实际使用量计费,不使用不计费。
包年包月实例支持退订,且遵守“非 7 天无理由退订”规则。
退订退款金额计算公式:

  • 包年包月场景下,使用时长<30天:退订退款金额=订单真实价值-购买时的月刊例价 * [ 使用时长(日)/(365/12)] * 适用折扣 * 1.5 * [ 订单真实价值 /(订单真实价值+代金券抵扣金额)]
  • 包年包月场景下,使用时长≥30天:退订退款金额=订单真实价值-购买时的月刊例价 * [ 使用时长(日)/(365/12)] * 适用折扣 * [ 订单真实价值 /(订单真实价值+代金券抵扣金额)]